星铃丹互联网设计服务协议

版本号：V1.0

发布日期：2026年5月19日

发布渠道：微信公众号/工作室网站（86821220.com）

适用范围：星铃丹工作室（以下简称“本工作室”）提供的全部线上装修设计服务

第一条 协议说明

1.1 本协议是委托方与本工作室之间关于装修设计服务的通用合同条款，长期有效。

1.2 本协议的履行均在线上完成，不提供线下服务。

第二条 身份认定与联系方式

2.1 本工作室联系方式如下，除此以外任何联系方式均非本工作室，委托方谨防受骗：

微信账号：86821220

QQ账号：86821220

QQ群号：86821220

官方网站：86821220.com

2.2 本工作室不会主动要求委托方通过手机电话联系（委托方主动要求电话沟通的除外）；凡以“星铃丹”名义通过其他号码、账号联系委托方的，均为假冒。

2.3 双方身份以微信/QQ平台的实名认证信息为准。正常履约过程中，双方互不承担核对对方实名信息的义务。如发生争议需由法院等司法机关介入处理的，由司法机关依法调取相关实名认证信息，并以此作为认定当事人身份的依据。

第三条 服务范围与定价

3.1 本工作室提供以下服务，具体单项委托的服务类型、价格，以当次聊天记录中的约定为准。

选房顾问：在租房、买房阶段提供咨询服务，通过文字、语音方式协助客户寻找更符合客户家庭需求的房子。

房产分析：分析房子的优缺点，包括并不限于户型、环境、噪音等，并出具专业分析报告。

装修顾问：在房子设计、装修阶段提供咨询服务，通过文字、语音方式解决客户的装修设计问题、施工工艺问题等。

户型设计：提供户型平面布局快速思路设计、落地设计服务、3D效果图设计、施工平面图及3D图设计、家具设计等。

3.2 服务价格

以上服务均为明码标价，货币单位为人民币元。本协议载明的价格为基准报价，实际价格以委托方付款前双方在聊天记录中确认为准。

咨询顾问服务（按天）：200元/天；在付费后24小时内（除晚上22:00到早上8:00）提供快速响应（响应时间一般不超过15分钟）服务。

咨询顾问服务（按时）：100元/小时；在付费后1小时内提供快速响应服务。

户型平面布局设计（思路版）：2元/㎡，1天内出图；仅为参考思路，不保证可实现，不提供沟通及咨询服务，不提供修改。本项服务不包含咨询服务，如需咨询请另行购买咨询顾问服务。

户型平面图设计（落地版）：10元/㎡，需要客户配合测量房子实际尺寸、和客户的需求沟通时间不小于1小时（除非客户拒绝沟通）；在客户反馈房子实际尺寸后，1天内出图，支持修改，支持提供多个方案。每次方案图纸均可提供给客户。

户型3D效果图设计（思路版）：10元/㎡，3天内出图，仅为参考思路，不保证可实现，不提供沟通及咨询服务，不提供修改。本项服务不包含咨询服务，如需咨询请另行购买咨询顾问服务。

户型3D效果图设计（落地版）：50元/㎡，需要先完成户型平面图设计（落地版）服务才能选择，原则上7天内出图，出图期间会随时沟通，以避免大量修改。

户型施工图（平面思路版）：8元/㎡，需要先完成户型平面图设计（任意）服务才能选择，仅为思路和建议，不保证可实现，不提供沟通及咨询服务，不提供修改。本项服务不包含咨询服务，如需咨询请另行购买咨询顾问服务。

户型施工图（落地版+3D效果）：40元/㎡，需要先完成户型3D效果图设计（落地版）才能选择，原则上3天内出图，后续施工期可随时沟通细节。

家具收纳设计（落地版+3D效果）：20元/㎡，需要先完成户型3D效果图设计（落地版）才能选择，然后需要沟通家里物品情况和收纳需求，原则上沟通完成后3天内出图。

3.3 套餐服务：全案设计

当原价选择全套落地版服务时，赠送无限咨询、装修预算表及远程借监工服务，由委托方自行选择是否使用。服务不可转让，不可用于其它房子。

3.4 面积说明：服务里所说的面积为房子含墙体的实际面积，包括全部赠送面积，不包含公摊面积。委托方对计费面积有异议的，应在首次付款前提出，双方在聊天记录中确认计费面积。付款后不得以面积争议为由要求退款或补差价。

3.5 本工作室秉持明码标价、丰俭由人原则；委托方可按需选择，按阶段付费。

3.6 双方在聊天记录中约定的个性化服务内容、特殊要求，与本协议具有同等效力。如有冲突，以聊天记录中的最新约定为准。

3.7 本工作室有权不时推出运营活动（包括但不限于0元设计等优惠）。委托方在付款后，不得以付款后见到的运营活动价格为由，要求本工作室退还差价或退款。委托方付款即视为对当次约定价格的认可，运营活动价格不具有追溯效力。

3.8 委托方在付款前应充分了解服务内容及价格，付款即视为对当次约定的服务内容及价格无异议。委托方不得以价格主观偏高、服务内容与个人预期不符等理由要求退款或补差价，双方在聊天记录中另有约定的除外。

第四条 协议的成立与生效

4.1 委托方向本工作室微信转账设计费用，即构成对本协议全部条款的同意，无论转账备注中是否写明相关字样。

4.2 委托方如在转账备注中写明“确认协议”“已确认服务协议”“同意协议条款”或意思实质相同的字样，视为对本协议的进一步确认，但不影响前款约定的效力。

4.3 本工作室收款后，当次委托合同即告成立。一次转账对应一次委托，多次委托需分别转账。

第五条 付款与交付方式

5.1 本工作室实行先付款后服务。未付款前，本工作室无义务启动任何设计工作。

5.2 交付方式：通过微信/QQ发送电子文件。委托方超过3日未提出异议的，即视为交付完成且对交付成果无异议。

5.3 委托方对设计成果有任何异议，应在交付后3日内通过微信/QQ书面（文字消息）提出，逾期视为放弃就交付成果提出异议的权利。

第六条 证据规则与权利主张期

6.1 双方一致确认，以下电子数据在争议解决中均作为有效证据：

微信/QQ聊天记录（文字、图片、语音、文件传输记录）；

微信转账记录（金额、时间、备注、收款方信息）；

QQ群聊天记录。

6.2 双方指定微信/QQ账号为有效法律文书送达地址。一方通过该账号发送的消息，一经发出即视为送达。

6.3 权利主张期：委托方自本协议第5.2条约定的验收合格之日起3个月内，可向本工作室就交付成果提出权利主张。逾期未提出的，视为委托方放弃就该次委托交付成果向本工作室主张任何权利，本工作室不再受理。

6.4 本工作室客户众多、聊天记录量大，不负有长期为委托方保存聊天和资料记录的义务。委托方应自行妥善保存自己所需的各类资料、图纸。

第七条 信息提供与隐私

7.1 本工作室在设计服务中，可能需要委托方提供以下信息：

房屋信息：小区名称、所在楼栋、户型、面积等；

居住需求：家庭成员关系、人数、年龄、身高等与设计相关的居住者信息。

7.2 本工作室不会要求委托方提供身份证号码、线下的真实姓名、人脸信息等个人敏感隐私信息。

7.3 本工作室对服务过程中获知的委托方信息承担保密义务，仅用于当次设计服务，服务结束后不再留存。

7.4 委托方主动提供本协议第7.1条范围之外的信息的，视为自愿提供，本工作室不承担相关责任。

第八条 责任限制

8.1 设计成果的知识产权归本工作室所有，委托方享有在本协议约定房产中的使用权。未经本工作室书面许可，委托方不得转售、公开发布设计图纸。

8.2 服务中涉及的各类指导，均为本工作室提供的参考意见和建议，请业主自行抉择是否采纳。本工作室的指导不替代委托方现场施工管理的最终责任。

8.3 因不可抗力、委托方提供资料不实或不配合导致的设计延误或偏差，本工作室不承担责任。

第九条 争议解决

9.1 双方发生争议，应首先通过微信/QQ协商解决。

9.2 协商不成的，任何一方可向本工作室所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.3 双方微信/QQ实名认证信息，在诉讼中由司法机关依法调取，并作为认定当事人身份的依据。

第十条 其他

10.1 本协议的最终解释权归星铃丹工作室所有。

10.2 本协议发布于本工作室官方网站（86821220.com）及各官方渠道，委托方可随时查阅、截屏保存。

委托方确认方式：

向微信账号“86821220”转账设计费用，即视为已阅读、理解并同意本协议全部条款。转账备注中写明“确认协议”等字样为建议操作，非协议生效的必要条件。

如有任何疑问，请在转账前通过微信或QQ与本工作室沟通。转账即视为无异议。